1. Informações sobre nossa organização e site

1. A ZAMine Service Brasil Ltda. tem o compromisso de proteger a privacidade de seus clientes, funcionários e parceiros, bem como garantir que todos os Dados Pessoais processados pela ZAMine Service Brasil sejam processados de acordo com os padrões legais de proteção e segurança exigidos pelas Leis de Proteção de Dados.
2. Esta Declaração de Privacidade (esta “Declaração”) explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e usamos seus Dados Pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade. Nosso website é operado pela ZAMine Service Brasil, que está registrada no Brasil sob o número de registro 58.130.087/0001-00 e com endereço na Rua Jurandino de Andrade, Jardim Piemont, 700 Betim, MG.
3. Quaisquer termos em Letras Maiúsculas nesta Declaração terão o significado que lhes é atribuído na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018, “LGPD”).
4. Dúvidas relacionadas a esta Declaração ou solicitação de informações adicionais devem ser enviadas ao nosso Diretor de Proteção de Dados (“Encarregado de Proteção de Dados” ou “DPO”). O DPO é a pessoa indicada pela ZAMine Service Brasil que atua como canal de comunicação entre a ZAMine Service Brasil, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), sendo o profissional responsável por informar e aconselhar a ZAMine Service Brasil.
5. O DPO da ZAMine Service Brasil é o Sr. Davidson Soares e pode ser contatado por e-mail em
   dpo-br@zaminebrasil.com.
   
   

2. Como processamos seus dados pessoais

Estabelecemos abaixo as categorias de indivíduos sobre os quais coletamos e processamos Dados Pessoais e uma descrição dos tipos de Dados Pessoais que podemos coletar deles:

2.1 Categorias e tipos de dados

1. Usuários do site
   Podemos solicitar que você forneça Dados Pessoais em determinados pontos do nosso site, como seu nome, endereço de e-mail e outras informações. Os Dados Pessoais que você deve fornecer e as razões pelas quais você deve fornecê-los serão esclarecidos quando solicitarmos que você forneça seus Dados Pessoais. Por exemplo, podemos pedir que você forneça seus detalhes de contato quando você fizer perguntas sobre produtos específicos e/ou enviar perguntas para nós. Em seguida, usaremos as informações que coletamos para responder às suas perguntas ou solicitações.

   Também coletamos qualquer informação que você decida fornecer em suas comunicações conosco. Essas informações podem ser usadas para facilitar atividades no curso de nossos negócios. Podemos combinar essas informações com outros Dados Pessoais que coletamos.

2. Informações coletadas automaticamente sobre os usuários do nosso site e cookies
   Além das informações que você fornece conscientemente, podemos coletar certas informações automaticamente do seu dispositivo. Em alguns países, incluindo o Brasil, essas informações podem ser consideradas Dados Pessoais de acordo com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis. Especificamente, as informações que podemos coletar automaticamente podem incluir nomes de domínio, seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação de dispositivo exclusivo, ampla localização geográfica (por exemplo, país ou localização em nível de cidade), juntamente com estatísticas de uso (por exemplo, tipos de navegadores da web e sistemas operacionais usados) e histórico de navegação (por exemplo, como seu dispositivo interagiu com nosso site, incluindo as páginas acessadas e links clicados).

   A coleta dessas informações nos permite entender melhor os visitantes que vêm ao nosso site, de onde vêm e que conteúdo em nosso site os interessa. Usamos essas informações para fins analíticos internos e para melhorar a qualidade e relevância de nosso site para nossos visitantes.

3. Cookies
   Podemos coletar seus dados pessoais (incluindo os dados pessoais mencionados acima) usando cookies e tecnologia de rastreamento semelhante. Usamos:
   • cookies de autenticação para identificá-lo quando visita nosso site;
   • cookies de status para nos ajudar a determinar se você está conectado ao nosso site;
   • cookies de personalização para armazenar informações sobre suas preferências;
   • cookies de segurança como medida de proteção, incluindo prevenção de uso fraudulento de credenciais de login;
   • cookies de publicidade para nos ajudar a mostrar anúncios relevantes;
   • cookies analíticos para nos ajudar a analisar o uso e o desempenho do website e serviços;
   • cookies para armazenar suas preferências em relação ao uso de cookies em geral.

   Servidores hospedados por provedores de serviços terceirizados (que podem estar localizados fora do Brasil) podem registrar automaticamente dados sobre sua visita ao nosso site com base em seu endereço IP. A ZAMine Service Brasil usa essas informações para ver onde o site está sendo usado no mundo e para garantir uma cobertura contínua.

4. Candidatos a emprego
   Se você se candidatar a um emprego na ZAMine Service Brasil, poderá nos fornecer seus dados pessoais (incluindo seu currículo). Suas informações podem ser utilizadas pela ZAMine Service Brasil para fins de recrutamento. Você também pode fornecer detalhes de árbitros. Observe que você é responsável por obter o consentimento dos árbitros, por encaminhá-los a esta declaração de privacidade e por garantir que estejam cientes de que seus dados serão encaminhados e usados pela ZAMine Service Brasil para fins de referência.

   Nenhum dado pessoal sensível, como raça, etnia ou preferências religiosas, é coletado ou armazenado de qualquer forma por nós.

5. Clientes e clientes em potencial
   Se você trabalha para um de nossos clientes (ou um cliente em potencial) ou está interessado em nossos produtos e serviços e nos forneceu dados pessoais, como seu nome, você nos fornecerá alguns dados pessoais sobre você, como seu nome e detalhes de contato comercial. Podemos processar esses dados para:
   • contatá-lo e informá-lo sobre nossos produtos e serviços e outras atividades de marketing (“Dados de contato”);
   • comunicar-nos com você durante a execução de nossos serviços (“Dados do Serviço”);
   • transações, incluindo compras de bens e serviços, que você faz conosco (“Dados de transação”).

   Você pode nos informar a qualquer momento que não deseja receber tais comunicações da ZAMine Service Brasil, entrando em contato conosco através de nosso DPO.

6. Fornecedores, vendedores, consultores de negócios
   Se você trabalhar para um de nossos fornecedores, vendedores ou consultores de negócios, nos fornecerá alguns Dados Pessoais sobre você, como seu nome e detalhes de contato comercial. Podemos processar esses dados para:
   • contatá-lo e informá-lo sobre nossos produtos e serviços e outras atividades de marketing (“Dados de contato”);
   • comunicar-nos com você durante a execução de nossos serviços (“Dados do Serviço”);
   • transações, incluindo compras de bens e serviços (“Dados de transação”);
   • auditorias internas e atividades de controle interno (“Dados de auditoria”).

   A ZAMine Service Brasil pode receber Dados Pessoais de fontes de terceiros no contexto de triagem de acordo com as regras da ZAMine Service Brasil e estatutárias de suborno, para validar disposições de notificação e signatários em contratos e para preparar vários documentos de instrução.

7. Outra informação
   Em geral, usaremos os Dados Pessoais que coletamos de você apenas para os fins descritos nesta Declaração ou para os fins que explicamos a você no momento da coleta de seus Dados Pessoais. No entanto, também podemos usar seus dados pessoais para outros fins que não sejam incompatíveis com os fins que divulgamos a você (como fins estatísticos), se e onde isso for permitido pelas Leis de proteção de dados aplicáveis.
   
   

3. Quais são os seus direitos?

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais processados pela ZAMine Service Brasil, mediante solicitação:

1. Direito de saber sobre o processamento de seus Dados Pessoais e de verificar se esse processamento é legal.
2. Direito de solicitar acesso aos seus Dados Pessoais sob o controle da ZAMine Service Brasil.
3. Direito de solicitar retificação de Dados Pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
4. Direito de solicitar bloqueio de acesso ou apagamento de Dados Pessoais desnecessários ou excessivos, bem como Dados Pessoais processados em não conformidade com as Leis de Proteção de Dados do Brasil.
5. Direito de solicitar portabilidade, nos termos da regulamentação da ANPD, observados sigilo comercial e industrial.
6. Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento (sem afetar o processamento anterior ou outras bases legais).
7. Direito de solicitar eliminação dos seus Dados Pessoais quando retirar o consentimento e não existir outro fundamento legal.
8. Direito de se opor ao tratamento realizado com base em situações de renúncia de consentimento, se acreditar haver descumprimento da LGPD.
9. Direito de solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado que afetem seus interesses, incluindo decisões de perfil.
10. Direito de buscar resolução de reclamação diretamente com a ZAMine Service Brasil e/ou peticionar perante a autoridade supervisora competente. Também pode requerer perante entidades de defesa do consumidor no Brasil.
    
    

3.1 Como exercer seus direitos

Você pode exercer qualquer um dos direitos acima gratuitamente através de uma solicitação expressa à ZAMine Service Brasil por meio de nosso DPO. As solicitações devem ser feitas por escrito e, preferencialmente, por meio eletrônico.

Em alguns casos, você pode gerenciar parcialmente suas solicitações, por exemplo, definindo suas preferências de cookies.

4. Base legal para processamento de dados pessoais

1. Nossa base legal para coletar e usar os dados pessoais descritos acima dependerá dos dados pessoais em questão e do contexto específico em que os coletamos. Normalmente, coletaremos seus dados pessoais apenas quando:
   • tivermos o seu consentimento;
   • precisarmos dos dados pessoais para executar um contrato com você;
   • o processamento for do nosso interesse legítimo e não for anulado pelos seus interesses e direitos;
   • houver obrigação legal; ou
   • for necessário para proteger interesses essenciais (vida) seus ou de outra pessoa.
2. Se pedirmos que você forneça Dados pessoais para cumprir uma exigência legal ou para executar um contrato, vamos deixar isso claro no momento relevante e informar se o fornecimento é obrigatório ou não, bem como possíveis consequências caso não forneça.
3. Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base jurídica na qual coletamos e usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de nosso DPO.
   
   

5. Como a ZAMine Service Brasil mantém os meus dados pessoais seguros?

1. A transmissão de informações pela Internet nem sempre é segura. Não podemos garantir a segurança dos seus dados durante a transmissão para o nosso site; qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. No entanto, após ter recebido as suas informações, a ZAMine Service Brasil usa medidas de segurança, técnicas e administrativas capazes de proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e situações acidentais ou ilegais de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação. As medidas que tomamos são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco de processamento de seus Dados Pessoais.
2. A ZAMine Service Brasil oferece treinamento regular a todos os indivíduos sobre suas responsabilidades de proteção de dados. Indivíduos cujas tarefas requerem acesso regular aos Dados Pessoais e/ou são responsáveis por implementar nossas políticas de proteção de dados e/ou responder às solicitações do Titular dos Dados recebem treinamento adicional.
3. No entanto, a ZAMine Service Brasil não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes exclusivamente de culpa de terceiros, como no caso de um ataque de hackers ou crackers, ou quando o Titular dos Dados é o único responsável, como no caso em que o Titular dos Dados transfere e/ou expõe seus Dados Pessoais a terceiros.
   
   

6. Transferências de dados pessoais

1. A ZAMine Service Brasil não vende ou transfere seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
2. Para conduzir nossos negócios, incluindo atividades de marketing, podemos precisar compartilhar seus dados pessoais com outras empresas do Grupo ZAMine Service Brasil e/ou prestadores de serviços terceirizados que processam dados em nosso nome. Quando fizermos isso, tomaremos medidas para garantir que seus Dados Pessoais sejam protegidos, como impor restrições contratuais e exigir medidas de segurança.
3. Como o Grupo ZAMine Service Brasil opera globalmente, a ZAMine Service Brasil pode querer transferir seus dados pessoais para outros países. Enquanto estiver sob nosso controle, sempre buscamos garantir que seus Dados Pessoais recebam o mesmo nível de proteção que receberia se estivessem no Brasil. A ZAMine Service Brasil possui Regras Corporativas Vinculantes (“BCR”) para regular internamente o compartilhamento de dados dentro do Grupo.
   
   

7. Por quanto tempo a ZAMine Service Brasil mantém os meus dados?

1. Como regra geral, a ZAMine Service Brasil manterá seus Dados Pessoais pelo tempo estritamente necessário para atingir os fins para os quais foram coletados e para cumprir a legislação aplicável. O período exato dependerá da finalidade; por exemplo, alguns cookies podem ser apagados ao fechar o navegador, dados de candidatos a emprego são normalmente mantidos durante o processo de triagem, e leis brasileiras (como o Código Civil Brasileiro) podem exigir retenção de Dados de transação por pelo menos cinco anos. Após o período aplicável, excluiremos seus dados ou os tornaremos anônimos.
   
   

8. Hiperlinks e funcionalidade incorporada

1. Nosso site pode conter links para conteúdo ou outra funcionalidade fornecida por terceiros que está fora de nosso controle e não é coberta por esta Declaração. Se você acessar outros sites usando links ou usar funcionalidade incorporada fornecida por terceiros, os operadores desses sites podem coletar informações sobre você e usá-las de acordo com suas próprias políticas. Recomendamos que você leia as informações de privacidade fornecidas pelos operadores desses sites. Não aceitamos responsabilidade por essas políticas.
   
   

9. Atualizações para esta declaração

1. A presente versão desta Declaração foi atualizada pela última vez em 15 de dezembro de 2025.
2. A ZAMine Service Brasil reserva-se o direito de modificar estas regras a qualquer momento, especialmente para adaptá-las aos novos regulamentos das Leis de Proteção de Dados. Publicaremos atualizações em nossa página da web. Ao continuar a usar nosso site após alterações, você reconhece e concorda que leu, compreendeu e aceita as alterações.